오늘의 영단어 - evaluation : 평가, 평가액, 값을 구함우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 오늘의 영단어 - heavy machinery : 중장비, 중기밭 팔아 논 살 때는 이밥 먹자는 뜻 , 못한 것을 버리고 나은 것을 취할 때는 더 낫게 되기를 바라고 한 것인데, 그렇지 못했을 때를 두고 하는 말. 오늘의 영단어 - sensation : 감각, 마음, 흥분, 대사건오늘의 영단어 - vigorously : 활발하게, 활력있게, 힘차게오늘의 영단어 - negotiation : 협상, 논의, 검토오늘의 영단어 - air strike : 공습오늘의 영단어 - workshop : 일터, 작업장, 연수회, 공동 연구회, 오늘의 영단어 - agenda : 여행일정, 회의의제, 의사일정